Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam o acesso e a utilização da plataforma Hotfy, disponível em hotfy.app (“Plataforma”), operada no Brasil. A Hotfy conecta criadores de conteúdo adulto a assinantes. Leia com atenção antes de usar a Plataforma.
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a Plataforma, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize a Plataforma.
2. Elegibilidade (18+)
A Hotfy é destinada exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Ao usar a Plataforma, você declara e garante que tem 18 anos completos ou mais e plena capacidade civil. Contas vinculadas a menores de idade serão encerradas imediatamente. Podemos exigir verificação de idade e identidade (KYC) a qualquer momento.
3. Conta e segurança
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada em sua conta. As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, completas e atualizadas. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.
4. Conduta do criador e do assinante
Criadores são os únicos responsáveis pelo conteúdo que publicam e garantem possuir todos os direitos e consentimentos necessários. Assinantes comprometem-se a não reproduzir, redistribuir, capturar ou compartilhar publicamente o conteúdo acessado. É vedado a ambos assediar, ameaçar ou se passar por terceiros.
5. Conteúdo proibido
É terminantemente proibido publicar, transmitir ou solicitar conteúdo que envolva, sem exceção:
- menores de 18 anos, reais ou simulados, em qualquer contexto;
- atos não consensuais, violência sexual ou exploração;
- pessoas retratadas sem consentimento expresso e verificável;
- conteúdo que viole leis brasileiras ou direitos de terceiros.
Violações resultam em remoção imediata, encerramento da conta e comunicação às autoridades competentes quando cabível.
6. Pagamentos e assinaturas via PIX
Assinaturas, conteúdo avulso (PPV) e gorjetas são processados via PIX por meio de nosso parceiro de pagamentos. As assinaturas são recorrentes e renovadas automaticamente no período contratado até o cancelamento. Os preços são definidos pelos criadores, e a Hotfy retém a taxa de serviço informada no momento da transação.
7. Reembolsos e estornos
Por se tratar de conteúdo digital de acesso imediato, as compras são, em regra, definitivas. Solicitações de reembolso são analisadas caso a caso, observado o Código de Defesa do Consumidor. Estornos indevidos ou fraudulentos (chargebacks) podem levar à suspensão da conta.
8. Propriedade intelectual
O criador mantém a titularidade do seu conteúdo e concede à Hotfy uma licença limitada para hospedar, exibir e distribuir esse conteúdo aos assinantes na Plataforma. A marca, o logotipo e o software da Hotfy são protegidos e não podem ser usados sem autorização.
9. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, a legislação vigente ou que coloquem em risco a Plataforma e seus usuários. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Valores devidos a criadores serão repassados conforme as regras de saque vigentes.
10. Limitação de responsabilidade
A Plataforma é fornecida “no estado em que se encontra”. Na máxima extensão permitida em lei, a Hotfy não se responsabiliza por condutas de usuários, por conteúdo de terceiros ou por danos indiretos decorrentes do uso da Plataforma.
11. Alterações dos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pela Plataforma. O uso continuado após a publicação das alterações implica concordância com a nova versão.
12. Foro e legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário consumidor para dirimir eventuais controvérsias. Dúvidas podem ser encaminhadas pela página de Contato.